Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang COVID-19 IBLCE (FAQs – Bahasa Indonesia)

IBLCE COVID-19 FAQs (Bahasa Indonesia)

  1. Mengapa IBLCE tidak menyebarkan sertifikat IBCLC 2020 melalui pos?
  2. Modalitas pengujian apa yang akan dilakukan dalam ujian April / Mei dan September 2021?
  3. Pilihan finansial apa yang saya miliki jika saya perlu mengundurkan diri atau membatalkan janji ujian saya?
  4. Kapan saya bisa menjadwalkan janji ujian saya?
  5. Apa yang terjadi jika saya atau anggota keluarga terkena COVID-19 di dekat waktu ujian dan saya tidak dapat mengikuti ujian?
  6. Saya sedang mengumpulkan jam praktik klinis untuk kelayakan IBCLC. Apakah saya dapat melakukannya secara jarak jauh pada saat ini?
  7. Apakah IBLCE memperpanjang batas waktu untuk sertifikasi ulang dengan CERP?
  8. Saya memiliki beberapa pertanyaan klinis tentang COVID-19.  Dapatkah Anda menjawabnya untuk saya?
  9. Saya seharusnya melakukan sertifikasi ulang dengan ujian tahun ini; apakah saya dapat melakukan sertifikasi ulang dengan CERP?
  10.  Apa yang telah dilakukan oleh IBLCE terkait COVID-19 untuk menangani kebutuhan IBCLC, kandidat, dan publik?

TJU Pusat Pengujian

  1. Bagaimana saya dapat menjadwalkan ujian di pusat pengujian?
  2. Bisakah saya menghubungi Prometric melalui panggilan telepon untuk menjadwalkan ujian di pusat pengujian?
  3. Saya mengalami kesulitan dalam menjadwalkan ujian di pusat pengujian, karena tampaknya tidak ada pusat ujian yang buka di area saya. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?
  4. Tindakan apa yang diberlakukan di pusat pengujian terkait COVID-19/apa yang harus saya perhatikan saat saya datang ke pusat pengujian?
  5. Bisakah saya memilih mengikuti ujian melalui Live Remote Proctoring alih-alih datang ke pusat pengujian?
  6. Saya telah menerima persetujuan untuk menerima jeda menyusui selama ujian berlangsung. Apakah ini tetap merupakan sebuah opsi di pusat pengujian?
  7. Bagaimana jika saya telah menjadwalkan ujian di salah satu pusat pengujian tetapi pusat pengujian itu ditutup karena COVID-19? Apakah saya harus membayar biaya penjadwalan ulang?

1. Mengapa IBLCE tidak menyebarkan sertifikat IBCLC 2020 melalui pos?  

Dampak COVID-19 mengharuskan perubahan pada proses umum IBLCE dalam menyebarkan sertifikat IBCLC. Setelah mengevaluasi opsi untuk jaminan kualitas dan proses penyebaran yang diperlukan, IBLCE memutuskan bahwa logistik pemberian sertifikat kertas, termasuk KTP dan paket hasil pemeriksaan, tidak sesuai dengan pedoman Organisasi Kesehatan Dunia untuk melindungi anggota tim IBLCE dan vendor terkait dari COVID-19.

Kami memahami bahwa sertifikat penting bagi banyak dari Anda, dan IBLCE bekerja untuk memberikan solusi baru yang memenuhi kebutuhan IBCLC dan yang dapat disediakan oleh staf dan vendor IBLCE sesuai dengan pedoman kesehatan saat ini.

IBLCE saat ini sedang mengevaluasi opsi sertifikat digital yang akan tersedia pada tahun 2021. Kami berharap dapat memperkenalkan opsi sertifikat baru dan nyaman ini tahun ini. Informasi lebih lanjut akan diposting di Pusat Sumber Daya IBLCE COVID-19 dan dikirim melalui email ke kandidat 2020 saat tersedia.

Bagi yang sudah tersertifikasi atau disertifikasi ulang pada tahun 2020, ada opsi lain untuk memverifikasi status sertifikasi Anda sekarang, antara lain:

  • Masuk ke akun online Anda dan lihat status Anda di bawah “Kredensial Saya”. Anda dapat menemukan petunjuk untuk mengakses akun Anda di sini.

Selain itu, kami mengantisipasi bahwa Pendaftaran Publik akan diperbarui pada 31 Januari 2021. 

2. Modalitas pengujian apa yang akan dilakukan dalam ujian April / Mei dan September 2021?  

Baik ujian April / Mei dan September 2021 akan dilakukan di pusat pengujian di seluruh dunia. Bagi mereka yang mengikuti ujian dalam bahasa Inggris, Live Remote Proctoring (LRP) juga bisa menjadi pilihan. Saat ini, vendor penguji IBLCE hanya menawarkan LRP dalam bahasa Inggris. Proctoring Jarak Jauh Langsung akan meminta kandidat untuk memenuhi kriteria teknis dan lingkungan untuk pengujian di rumah mereka.  

Silakan lihat gambar pilihan Anda berikut ini.

IBLCE telah menyetujui penggunaan LRP untuk penyelenggaraan ujian IBCLC 2021 sehubungan dengan pandemi global yang sedang berlangsung. Setiap penggunaan LRP untuk ujian IBCLC pada tahun 2022 dan seterusnya akan ditinjau lebih lanjut.

3. Pilihan finansial apa yang saya miliki jika saya perlu mengundurkan diri atau membatalkan janji ujian saya?  

IBLCE memiliki beberapa pilihan yang tersedia bagi Anda terkait pengunduran diri atau pembatalan janji ujian Anda.  Silakan lihat diagram pilihan Anda berikut ini dan hubungi lokasi IBLCE yang melayani Anda untuk pertanyaan apa pun.  

Pilihan Finansial Kandidat Ujian Maret/April dan September 2021 untuk Pengunduran Diri/Pembatalan Janji Ujian   

SiapaApaKapan
SEMUA Kandidat yang Disetujui (April / Mei dan September)​  Pengembalian Dana Sebagian (50% dari biaya yang dibayarkan)Kandidat April / Mei: Kirim permintaan ke IBLCE paling lambat 19 April 2021.​

Kandidat September: Kirim permintaan ke IBLCE sebelum 1 September 2021.
Kandidat yang Disetujui INITIAL (April / Mei dan September)

Ini juga berlaku bagi mereka yang ditangguhkan dari ujian tahun 2020.
Tunda biaya untuk salah satu dari dua ujian berikutnya*

*Kandidat harus melamar dan memenuhi persyaratan sertifikasi di tahun ujian mereka.
Kirimkan permintaan dengan keadaan luar biasa yang terdokumentasi * sebelum tanggal ujian Anda atau dalam waktu 30 hari setelah jendela ujian.
SERTIFIKASI DENGAN PEMERIKSAAN Kandidat yang Disetujui (April / Mei dan September)

Ini juga berlaku untuk IBCLC yang ditangguhkan dari ujian tahun 2020.
Tunda biaya untuk salah satu dari dua ujian berikutnya * dan dapatkan perpanjangan sertifikasi satu tahun hingga 31 Desember 2022.

*Kandidat harus melamar dan memenuhi persyaratan sertifikasi ulang pada tahun mereka mengikuti ujian.
Kirimkan permintaan dengan keadaan luar biasa yang terdokumentasi * dan 15 L-CERP sebelum tanggal ujian Anda atau dalam waktu 30 hari setelah jendela ujian.
SEMUA Kandidat yang Disetujui (April / Mei dan September)

Ini juga berlaku bagi mereka yang ditangguhkan dari ujian tahun 2020.
Pengembalian dana penuhKandidat April / Mei: Kirim permintaan ke IBLCE paling lambat 19 April 2021 dengan dokumen keadaan luar biasa*.

Kandidat September: Kirim permintaan ke IBLCE paling lambat 1 September 2021 dengan dokumen keadaan luar biasa*.

Mereka yang ditangguhkan dari ujian tahun 2020 dan ingin meminta pengembalian uang penuh tidak perlu mengajukan permohonan ujian 2021 penuh baru untuk meminta pengembalian uang penuh. Jika Anda berniat mengikuti ujian pada tahun 2021, maka Anda harus mengajukan aplikasi baru. Silakan hubungi lokasi regional IBLCE Anda untuk informasi lebih lanjut.

Untuk meminta penangguhan ujian pada tahun 2022, hubungi lokasi IBLCE yang melayani Anda.

*Keadaan luar biasa mencakup masalah terkait COVID-19, seperti kandidat dan/atau pasangan kehilangan pekerjaan, masalah kesehatan COVID-19 terhadap kandidat atau anggota keluarga dekat, dan/atau masalah untuk pergi ke tempat umum karena COVID-19.   
 
Untuk perincian lebih lanjut tentang pilihan-pilihan ini, kunjungi halaman COVID-19 IBLCE di situs web IBLCE, http://www.iblce.org karena informasi spesifik dan pembaruan akan disediakan di sana ketika sudah tersedia. Pilihan-pilihan ini hanya berlaku untuk kandidat ujian 2021 karena merebaknya COVID-19. 

4. Kapan saya bisa menjadwalkan janji ujian saya?  

Anda akan menerima Email Otorisasi Ujian dari IBLCE sesuai dengan jangka waktu Anda telah diterima untuk ujian IBCLC. Email ini akan memberi Anda informasi terperinci yang Anda perlukan untuk menjadwalkan janji temu Anda. Harap jangan mencoba menjadwalkan janji ujian Anda sebelum menerima komunikasi ini. 

IBLCE akan mulai mengirimkan Email Otorisasi Ujian untuk ujian IBCLC September 2021 pada bulan Juli.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi lokasi regional IBLCE Anda.

5. Apa yang terjadi jika saya atau anggota keluarga terkena COVID-19 di dekat waktu ujian dan saya tidak dapat mengikuti ujian? 

IBLCE memiliki kebijakan keadaan luar biasa yang akan menyediakan penangguhan atas alasan kesehatan bagi Anda atau keluarga Anda, dan kebijakan ini juga secara khusus mempertimbangkan masalah kesehatan terkait COVID-19. 

Kebijakan tersebut mengharuskan pengumpulan dokumentasi.  Silakan lihat Pedoman Informasi Kandidat atau Pedoman Sertifikasi Ulang di halaman bahasa Anda atau hubungi lokasi IBLCE Anda untuk mengajukan pertanyaan.  

6. Saya sedang mengumpulkan jam praktik klinis untuk kelayakan IBCLC. Apakah saya dapat melakukannya secara jarak jauh pada saat ini? 

Saat ini hingga 30 September 2021, Anda dapat mengumpulkan jam praktik klinis secara jarak jauh.  Silakan lihat Pendapat Anjuran EBLCE mengenai Telehealth serta Pembaruan Panduan Interim Penggunaan Teknologi untuk Memenuhi Persyaratan Praktik Klinis Jalur 1, 2, dan 3 (Dikeluarkan pada 6 Oktober 2020) di halaman bahasa Anda.  Selain itu, jika Anda sedang mengejar kelayakan IBCLC melalui Jalur 3, silakan lihat Pedoman Rencana Jalur 3.  

7. Apakah IBLCE memperpanjang batas waktu untuk sertifikasi ulang dengan CERP? 

Batas waktunya tetap 30 September 2021.  Sebagai layanan untuk para pemegang sertifikat, IBLCE memiliki bagian di situs webnya yang menyediakan informasi tentang kesempatan CERP online dalam berbagai bahasa dan tentang berbagai subjek, termasuk penawaran etika.  

Anda mungkin juga ingin menghubungi asosiasi profesi internasional atau nasional untuk kesempatan secara online lainnya. 

IBLCE memiliki kebijakan keadaan luar biasa yang telah diperluas dengan jelas terkait dengan COVID-19.  Jika Anda atau anggota keluarga dekat mengalami dampak COVID-19 dalam hal kesehatan, atau Anda atau pasangan Anda kehilangan pekerjaan karena COVID-19, kebijakan keadaan luar biasa tersedia untuk Anda.  Kebijakan ini hanya mengharuskan Anda mengajukan permohonan dan memberikan dokumentasi bersama dengan bukti penyelesaian 15 L-CERP.  Silakan tinjau Kebijakan Permohonan Perpanjangan Sertifikasi Ulang IBLCE dengan CERP untuk informasi selengkapnya. 

8. Saya memiliki beberapa pertanyaan klinis tentang COVID-19.  Dapatkah Anda menjawabnya untuk saya? 

Terkait dengan situasi yang sama sekali baru ini, IBLCE segera menyebarkan panduan dari Organisasi Kesehatan Dunia tentang COVID-19 melalui media sosial, terutama ketika WHO pertama kali menyatakan COVID-19 sebagai pandemi.   

Sebagai badan sertifikasi, IBLCE biasanya tidak menyediakan panduan untuk pertanyaan klinis.  Jika Anda memiliki pertanyaan tentang COVID-19, Anda dianjurkan, sebagaimana disebutkan dalam dokumen panduan praktik IBCLC, untuk mencari keterangan dari informasi yang berdasarkan bukti. 

Anda mungkin juga ingin menghubungi asosiasi profesi. 

9.  Saya seharusnya melakukan sertifikasi ulang dengan ujian tahun ini; apakah saya dapat melakukan sertifikasi ulang dengan CERP? 

Jika Anda seharusnya melakukan sertifikasi ulang dengan ujian tahun ini, Anda diharapkan untuk melakukan sertifikasi ulang dengan ujian DAN memiliki sejumlah pilihan yang tersedia bagi Anda terkait mengikuti ujian, mengundurkan diri, atau membatalkan janji ujian Anda.  

Ini adalah keputusan Anda dan Anda harus mengambil pilihan yang terbaik bagi Anda dalam keadaan pribadi Anda. 

Anda dapat mengikuti ujian melalui Live Remote Proctoring (Pengawasan Langsung Jarak Jauh) di rumah, tergantung pada pertimbangan teknis dan lingkungan, atau di pusat ujian jika Anda mengambil ujian dalam bahasa Inggris.  Saat ini, vendor ujian IBLCE hanya menawarkan LRP dalam bahasa Inggris.   

Bagi yang mengambil ujian dalam bahasa selain bahasa Inggris, Anda dapat mengikuti ujian di pusat ujian. 

Jika Anda tidak dapat menghadiri ujian karena keadaan luar biasa yang terdokumentasi, termasuk keadaan yang terkait dengan COVID-19, Anda dapat memohon penangguhan biaya ujian yang sudah dibayarkan ke ujian di tahun 2022, serta perpanjangan sertifikasi Anda untuk satu tahun.  Seperti yang Anda ketahui, kebijakan keadaan luar biasa termasuk penyerahan 15 L-CERP pada saat mengajukan permohonan.  Jika Anda mencari CERP yang dapat Anda peroleh secara online, IBLCE memiliki daftar Program Pembelajaran Online Penyedia CERP di situs webnya.  

10. Apa yang telah dilakukan oleh IBLCE terkait COVID-19 untuk menangani kebutuhan IBCLC, kandidat, dan publik?   

  • Terkait COVID-19, IBLCE menyediakan panduan dari Organisasi Kesehatan Dunia untuk para profesional dan keluarga melalui media sosial.  Selain itu, meski tidak biasanya dilakukan oleh badan sertifikasi, IBLCE menyediakan informasi global untuk menangani kerawanan pangan sehingga IBCLC yang dihubungi oleh keluarga-keluarga akan memiliki akses cepat ke sumber-sumber rujukan jika diperlukan. 
  • Mengingat dampak lanjutan pandemi COVID-19, IBLCE menyetujui penggunaan LRP untuk administrasi ujian IBCLC 2021. Setiap penggunaan LRP untuk ujian IBCLC pada tahun 2022 dan seterusnya akan ditinjau lebih lanjut.  

TJU Pusat Pengujian

1.    Bagaimana saya dapat menjadwalkan ujian di pusat pengujian?

IBLCE akan mengirimkan Email Otorisasi Ujian kepada Anda yang berisi informasi terperinci mengenai proses penjadwalan, termasuk tautan ke halaman web Prometric yang dapat Anda akses untuk menjadwalkan ujian secara daring.  Untuk beberapa kandidat, penjadwalan harus dilakukan melalui telepon, jadi harap baca Email Otorisasi Ujian Anda untuk mendapatkan instruksi spesifik. 

Sebelum menjadwalkan ujian Anda, baca Pemberitahuan Ujian COVID-19 IBLCE dan hubungi lokasi IBLCE Anda jika memiliki pertanyaan. 

Pastikan nomor kelayakan (diberikan dalam email otorisasi) Anda tersedia saat penjadwalan ujian. 

2.     Bisakah saya menghubungi Prometric melalui panggilan telepon untuk menjadwalkan ujian di pusat pengujian?

Jika Email Otorisasi Ujian Anda menunjukkan bahwa Anda dapat menjadwalkan janji temu Anda secara online melalui situs web Prometric, maka kami sangat menyarankan Anda untuk melakukannya, karena Prometric telah mengalami perpanjangan waktu tunggu panggilan telepon layanan pelanggan.

Untuk beberapa kandidat, penjadwalan harus dilakukan melalui telepon, jadi harap baca Email Otorisasi Ujian Anda untuk mendapatkan instruksi spesifik.

3.     Saya mengalami kesulitan dalam menjadwalkan ujian di pusat pengujian, karena tampaknya tidak ada pusat ujian yang buka di area saya. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?

Karena COVID-19, langkah-langkah jarak sosial diterapkan, dan penutupan pusat tes, ketahuilah bahwa Anda mungkin memiliki beberapa tantangan dalam menjadwalkan janji temu Anda pada awalnya. Harap ketahui bahwa penyedia pengujian membuka lokasi dan/atau waktu ujian secara teratur dan program sertifikasi IBCLC termasuk kategori esensial sehingga Anda akan dapat mengakses semua pusat pengujian yang buka.  Kami menganjurkan Anda terus mencoba untuk menjadwalkan ujian Anda secara teratur. 

4.     Tindakan apa yang diberlakukan di pusat pengujian terkait COVID-19/apa yang harus saya perhatikan saat saya datang ke pusat pengujian?

Prometric mengambil langkah-langkah yang diperlukan di pusat pengujian sebagai respons atas COVID-19. Langkah-langkah ini dilakukan berdasarkan rekomendasi dari Pusat Pengendalian Penyakit (AS) dan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan diperbarui sesuai peraturan dari yurisdiksi lokal yang berlaku. Berikut adalah rangkuman informasi ini dan kami menganjurkan Anda untuk lebih sering mengunjungi situs web Prometric untuk mendapatkan informasi terbaru, termasuk selama hari-hari menjelang pelaksanaan ujian Anda.

  • Kandidat diwajibkan mengenakan masker atau penutup wajah selama berada di pusat pengujian, serta mematuhi persyaratan lokal atau federal yang berlaku saat pengujian. 
    • Felhívjuk figyelmét: előfordulhat, hogy a biztonsági bejelentkezés részeként rövid időre le kell engednie / el kell távolítania a maszkot egy fénykép elkészítéséhez.
  • Pembatasan sosial akan diberlakukan selama prosedur keamanan dan penentuan tempat duduk peserta ujian. 
    • Saat check-in, cari tanda di lantai yang bertuliskan “Berdiri di Sini” atau “X”. Ini menunjukkan kepada Anda di mana Anda dapat berdiri dalam jarak yang aman dari staf pusat tes dan peserta tes lainnya untuk menyelesaikan prosedur keamanan.
  • Semua permukaan dan peralatan (misalnya meja, pena, dll.) telah dibersihkan secara teratur sebelum dan setelah setiap sesi ujian, dan kertas buram akan disediakan sebagai pengganti papan catatan. 

CATATAN PENTING: Kandidat yang memasuki pusat ujian akan dianggap setuju untuk mengenakan masker atau penutup wajah dan membuktikan pernyataan berikut sebagaimana yang tertulis pada label yang tertempel di pintu:

  • Kandidat tidak didiagnosis menderita COVID-19 dalam 14 hari terakhir; 
  • Kandidat tidak terpapar seseorang yang didiagnosis menderita COVID-19 dalam 14 hari terakhir*;
  • Kandidat tidak mengalami gejala yang mirip dengan gejala flu atau demam; 
  • Dan kandidat tidak melakukan perjalanan ke area dengan tingkat infeksi tinggi dalam 14 hari terakhir.**

*Kecuali tenaga medis dan tenaga layanan kesehatan yang mempraktikkan tindakan aman dan tindakan pencegahan menggunakan alat pelindung diri saat menangani pasien mereka.

** Pembatasan perjalanan/persyaratan karantina diberlakukan di area dengan tingkat infeksi tinggi, biasanya dapat diidentifikasi di tingkat lokal melalui perintah, arahan, atau panduan. Periksa persyaratan lokal mengenai pembatasan perjalanan di lokasi ujian pilihan Anda.

Perhatikan bahwa Prometric memperbarui pembuktian ini dan informasi di atas apabila diperlukan, sehingga Anda direkomendasikan untuk membaca situs web Prometric dan tindakan pembatasan sosial secara rutin menjelang hari ujian Anda.  Anda juga dapat melihat informasi yang telah diterbitkan oleh Organisasi Kesehatan Dunia mengenai perjalanan internasional sehubungan dengan adanya COVID-19. 

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai proses ini dan/atau mengenai kesanggupan Anda untuk memenuhi persyaratan ini, silakan hubungi lokasi IBLCE Anda.

5.     Bisakah saya memilih mengikuti ujian melalui Live Remote Proctoring alih-alih datang ke pusat pengujian?

Jika Anda mengikuti ujian dalam bahasa Inggris dan komputer Anda memenuhi persyaratan Pemeriksaan Kesiapan Sistem, serta ruang kerja Anda memenuhi kriteria lingkungan, maka Anda dapat memilih LRP. Baca informasi IBLCE mengenai opsi ujian Anda di sini.

Informasi lebih lanjut mengenai pelaksanaan ujian IBCLC melalui Live Remote Proctoring dalam bahasa Inggris dapat ditemukan di sini.

6. Saya telah menerima persetujuan untuk menerima jeda menyusui selama ujian berlangsung. Apakah ini tetap merupakan sebuah opsi di pusat pengujian?

Ya, Anda tetap dapat mengikuti ujian di pusat pengujian dengan jeda untuk menyusui yang telah disetujui.  IBLCE bekerja sama dengan penyedia pengujian untuk menyediakan lokasi khusus bagi Anda untuk menyusui atau memompa ASI.  Lokasi khusus ini dapat berupa ruang tersendiri atau ruang pribadi non-permanen. Penyedia pengujian dan IBLCE akan bekerja sama dengan Anda untuk menemukan pusat pengujian terdekat dari rumah Anda yang dapat menyediakan akomodasi untuk menyusui. Baca email Otorisasi Ujian Anda untuk menemukan informasi lainnya.

7. Bagaimana jika saya telah menjadwalkan ujian di salah satu pusat pengujian tetapi pusat pengujian itu ditutup karena COVID-19? Apakah saya harus membayar biaya penjadwalan ulang?

Jika ujian Anda terpengaruh akibat penutupan lokasi atau pembatasan oleh pemerintah, Anda akan menerima pemberitahuan melalui email yang berisi informasi bahwa ujian Anda telah dibatalkan beserta instruksi mengenai cara melakukan penjadwalan ulang di masa mendatang. Anda tidak akan dikenai biaya penjadwalan ulang.

← Kembali ke COVID-19 Resource Center
← Informasi Back to Live Remote Proctoring (LRP)
← Kembali ke Informasi Pusat Tes