Update as of January 21, 2021: IBLCE Customer Service
Tim layanan pelanggan IBLCE siap membantu Anda dan siap menjawab pertanyaan sertifikasi dan sertifikasi ulang Anda. Anda dapat menemukan lokasi IBLCE yang melayani Anda di sini.
Untuk kandidat yang dilayani oleh lokasi Amerika & Israel:
Terima kasih telah memperhatikan bahwa tim IBLCE saat ini bekerja dari jarak jauh karena pandemi COVID-19 dan mengirim email ke iblce@iblce.org adalah cara terbaik untuk menghubungi tim staf Amerika dan Israel.
Terima kasih atas kesabaran Anda sementara kami berupaya menjawab banyak pertanyaan layanan pelanggan terkait verifikasi sertifikasi, aplikasi ujian, dan hasil. Kami menghargai bahwa semua pertanyaan penting dan akan membalas email Anda secepat kami bisa. Harap perkirakan waktu balasan kami 2-3 hari kerja. Terima kasih telah memberi kami waktu untuk menanggapi sebelum mengirim email atau menelepon lagi, karena pertanyaan ganda meningkatkan total volume dan waktu tanggapan.
Sekali lagi, kami menghargai kesabaran Anda dan terima kasih atas pekerjaan Anda dalam memajukan kesehatan masyarakat!