IBLCE COVID-19 FAQs (Portuguese)
- Quando receberei meu certificado IBCLC pelo correio?
- Em quais modalidades de teste os exames de março e setembro de 2021 serão administrados?
- Que opções financeiras tenho se precisar desistir ou cancelar meu agendamento de exame?
- Quando poderei agendar minha consulta de exame?
- O que acontece caso eu ou um familiar tenha COVID-19 próximo da data do exame e caso eu não possa fazer o exame?
- Estou trabalhando a fim de obter minhas horas de prática clínica para ter elegibilidade ao IBCLC. Posso fazer isso remotamente neste momento?
- O IBLCE vai estender o prazo para recertificação pelos CERPs?
- Tenho algumas perguntas relativas à COVID-19. Você pode respondê-las?
- O que o IBLCE fez em face à COVID-19 para atender às necessidades do IBCLC, de seus candidatos e seu público?
Perguntas Frequentes do Centro de Testes
- Como agendo meu exame em um centro de testes?
- Posso ligar para a Prometric para agendar meu exame em um centro de testes?
- Estou tendo dificuldade de agendar meu exame no centro de testes, pois parece não haver funcionamento na minha região. Quais são meus próximos passos?
- Que medidas relacionadas à COVID-19 estão sendo implementadas em centros de teste/do que eu devo ter ciência quando for ao centro?
- Posso escolher fazer o teste através de Live Remote Proctoring em vez de ir até um centro de testes?
- Meu pedido de pausa para amamentação durante meu exame foi aprovado. Isso ainda é uma opção em um centro de testes?
- O que acontece se eu agendar um exame em um centro de testes e ele for fechado em razão da COVID-19? Terei que pagar uma tarifa de reagendamento?
1. Quando receberei meu certificado IBCLC pelo correio?
O impacto do COVID-19 exigiu mudanças no processo típico do IBLCE de disseminação de certificados IBCLC. Entendemos que os certificados são importantes para muitos de vocês, e o IBLCE está trabalhando para fornecê-los de acordo com as diretrizes de saúde atuais. Por favor, verifique o Centro de Recursos de Exame para atualizações sobre quando os certificados serão enviados pelo correio.
Para aqueles que se tornaram certificados ou recertificados recentemente, existem outras opções para verificar seu status de certificação agora, incluindo:
- Faça login em sua conta online e veja seu status em “Minhas credenciais”. Você pode encontrar instruções para acessar sua conta aqui.
- Enviando um Formulário de Verificação de Certificação para que possamos fornecer seu status de certificação a quem você autorizar.
- Pesquisa por número de credencial IBCLC (L-#) no Registro Público atualizado.
- Entrar em contato com seu local do IBLCE para obter uma carta verificando seu status de certificação IBCLC que pode ser fornecida a terceiros.
2. Em quais modalidades de teste os exames de março e setembro de 2023 serão administrados?
Os exames de março e setembro de 2023 serão administrados em centros de testes em todo o mundo. Para aqueles que estão fazendo o exame em inglês, o Live Remote Proctoring (LRP) também será uma opção. Atualmente, o fornecedor de testes do IBLCE oferece apenas o LRP em inglês. O monitoramento remoto ao vivo exigirá que o candidato atenda aos critérios técnicos e ambientais para o teste em sua casa.
Observe este gráfico com opções para você.

O IBLCE aprovou o uso do LRP para administrações de exames IBCLC de 2023 em vista da pandemia global em andamento. Qualquer uso de LRP para exames IBCLC em 2024 e além estará sujeito a revisão adicional.
3. Que opções financeiras tenho se precisar desistir ou cancelar meu agendamento de exame?
O IBLCE tem várias opções disponíveis para você em relação à desistência ou ao cancelamento de seu agendamento de exame. Observe este quadro com opções disponíveis para você e entre em contato com o IBLCE que atende à sua região para obter respostas às suas perguntas.
Por favor, veja a lista completa de suas opções financeiras aqui.
4. Quando poderei agendar minha consulta de exame?
Você receberá um e-mail de autorização de exame do IBLCE de acordo com o prazo para o qual foi aceito para o exame IBCLC. Este e-mail fornecerá informações detalhadas de que você precisará para agendar sua consulta. Não tente agendar sua consulta de exame antes de receber esta comunicação.
O IBLCE começará a enviar emails de autorização de exame para o exame IBCLC de março de 2023 em janeiro de 2023.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com a localização regional do IBLCE.
5. O que acontece caso eu ou um familiar tenha COVID-19 próximo da data do exame e caso eu não possa fazer o exame?
O IBLCE tem uma política de circunstâncias extraordinárias que contempla um adiamento por problemas de saúde seus ou de sua família, sendo que também contempla problemas de saúde especificamente relacionados à COVID-19.
A política não exige o envio de documentação. Verifique o Manual do Candidato ou o Manual de Recertificação na página do seu idioma ou entre em contato com seu local do IBLCE caso tenha perguntas.
6. Estou trabalhando a fim de obter minhas horas de prática clínica para ter elegibilidade ao IBCLC. Posso fazer isso remotamente neste momento?
Até 30 de setembro de 2023, você poderá obter suas horas de prática clínica remotamente. Ver o Parecer Consultivo do IBLCE sobre Telessaúde (emitido em 3 de abril de 2020), assim como o Orientação provisória atualizada para os Requisitos de Prática Clínica das Vias 1, 2 e 3 (eeeditado em 30 de junho de 2022) na página do seu idioma. Além disso, caso você esteja buscando elegibilidade para o IBCLC via Rota 3, veja o Manual de Planejamento da Rota 3.
7. O IBLCE vai estender o prazo para recertificação pelos CERPs?
Este prazo permanece sendo 30 de setembro de 2023. Como serviço para os candidatos à certificação, o IBLCE tem uma seção em seu website que oferece informações sobre Oportunidades de aprendizagem on-line para obter CERPs em uma variedade de idiomas e de temas, incluindo ofertas em ética e disciplina.
Talvez você também deseje contactar sua associação profissional internacional ou nacional para verificar outras oportunidades on-line.
O IBLCE tem uma política de circunstâncias extraordinárias que tem sido ampliada rapidamente em razão da COVID-19. Se você ou um membro familiar direto for acometido pela COVID-19 com respeito à saúde, ou se você ou seu parceiro estiver desempregado em razão da COVID-19, a política de circunstâncias extraordinárias está ao seu dispor. Basta que você faça a solicitação correspondente e forneça a documentação, juntamente com o comprovante de conclusão de 15 L-CERPs. Verifique as Regras para Solicitação de Extensão de Recertificação por CERPs do IBLCE para obter mais informações.
8. Tenho algumas perguntas relativas à COVID-19. Você pode respondê-las?
Em razão da situação sem precedentes, o IBLCE publicou rapidamente, através de mídias sociais, orientações da Organização Mundial de Saúde relativas à COVID-19, particularmente quando a OMS declarou a COVID-19 como pandemia pela primeira vez.
Enquanto conselho de certificação, o IBLCE normalmente não oferece orientação sobre questões clínicas. Caso tenha perguntas relativas à COVID-19, você é incentivado, conforme estabelecido no Diretrizes para Padrões Profissionais dos IBCLC, a consultar informações baseadas em evidências.
Talvez você também deseje entrar em contato com uma associação profissional.
9. O que o IBLCE fez em face à COVID-19 para atender às necessidades do IBCLC, de seus candidatos e seu público?
- Em 3 de abril de 2020, o IBLCE divulgou um Parecer Consultivo sobre Telessaúde, já que ele se relaciona à prática do IBCLC e aos documentos de orientação para o IBCLC.
- Como serviço para os IBCLCs e seus candidatos durante a emergência de saúde pública da COVID-19, a equipe do IBLCE rapidamente criou uma nova seção no website do IBLCE listando programas de aprendizagem on-line que fornecem CERPs e educação específica em lactação. Há mais de 200 ofertas em vários idiomas, pesquisáveis por idioma, provedor, data e tópico.
- Em abril e maio de 2020, o IBLCE emitiu o Guia Provisório sobre o Uso de Tecnologia para Cumprimento dos Requisitos de Prática Clínica das Rotas 1, 2 e 3. Este guia provisório permanecerá em vigor até 30 de setembro de 2021, sujeito a revisões adicionais. Neste momento, em face da COVID-19, este guia provisório vai possibilitar àqueles que trabalham em busca de elegibilidade para o IBCLC que continuem esta tarefa remotamente.
- Em face da COVID-19, o IBLCE forneceu orientações para profissionais e famílias, oriundas da Organização Mundial de Saúde, através das mídias sociais. Ademais, embora não normalmente feito por um órgão de certificação, o IBLCE forneceu informações globais para abordar a insegurança alimentar de modo que IBCLCs contatados por famílias tivessem pronto acesso a fontes de referência, se necessário.
- Dado o impacto contínuo da pandemia COVID-19, o IBLCE aprovou o uso de LRP para 2021 administrações de exame IBCLC. Qualquer uso de LRP para exames IBCLC em 2022 e além estará sujeito a revisão adicional.
Perguntas Frequentes do Centro de Testes
1. Como agendo meu exame em um centro de testes?
O IBLCE enviará a você um E-mail de Autorização de Exame com informações detalhadas sobre o processo de agendamento, incluindo um link para o site da Prometric, onde você poderá agendar seu exame online. Para alguns candidatos, o agendamento precisará ser conduzido via telefone, então consulte seu E-mail de Autorização de Exame para buscar instruções específicas.
Antes de agendar seu exame, verifique a Notificação do IBLCE sobre Exame no período da COVID-19 e contate seu IBLCE local no caso de quaisquer dúvidas.
Você vai precisar estar com seu número de elegibilidade (fornecido no e-mail de autorização) disponível no momento do agendamento.
2. Posso ligar para a Prometric para agendar meu exame em um centro de testes?
Se o seu e-mail de autorização de exame indicar que você pode agendar sua consulta online por meio do site da Prometric, então nós o encorajamos fortemente a fazê-lo, pois a Prometric tem experimentado longos tempos de espera por telefonemas de atendimento ao cliente.
Para alguns candidatos, o agendamento precisará ser conduzido via telefone, então consulte seu E-mail de Autorização de Exame para buscar instruções específicas.
3. Estou tendo dificuldade de agendar meu exame no centro de testes, pois parece não haver funcionamento na minha região. Quais são meus próximos passos?
A Prometric continua seguindo as diretrizes do governo local, o que pode resultar em menor capacidade e menos consultas disponíveis em alguns centros de teste. O programa de certificação IBCLC é considerado essencial para que você tenha acesso a todos os centros de testes abertos. Incentivamos você a continuar tentando agendar sua consulta, à medida que consultas adicionais se tornam disponíveis.
4. Que medidas relacionadas à COVID-19 estão sendo implementadas em centros de teste/do que eu devo ter ciência quando for ao centro?
A Prometric está tomando medidas nos centros de teste devido à COVID-19. Estas medidas são baseadas em recomendações dos Centros para Controle de Doenças (Centers for Disease Control, EUA) e da Organização Mundial de Saúde (OMS) e atualizadas com base na regulamentação da jurisdição local naquele momento. Abaixo segue-se um panorama de tais medidas. Incentivamos que você verifique o site da Prometric frequentemente para buscar atualizações, incluindo os dias anteriores à sua data de exame.
- Observe que o IBLCE continua exigindo o uso de máscaras pelos examinandos durante a realização do exame IBCLC nos centros de testes. Os candidatos são obrigados a usar máscaras ou coberturas faciais durante todo o tempo no centro de teste, bem como cumprir quaisquer outros requisitos federais ou locais em vigor no momento do teste.
- Revise esta lista de centros de testes que possuem requisitos específicos relacionados ao COVID-19.
- Observação: você pode precisar abaixar / remover sua máscara brevemente, quando instruído, para tirar uma foto como parte do processo de check-in de segurança.
- Para ajudar a garantir a proteção de seus funcionários e participantes do teste e permanecer em conformidade com os mandatos e recomendações governamentais do CDC, da OMS e da Universidade Johns Hopkins, as práticas de segurança serão adotadas durante todo o processo de teste e estarão em conformidade com as diretrizes do governo local. Observe que, devido a mandatos locais e regionais em algumas regiões, um número limitado de centros de teste da Prometric exigirá que os candidatos apresentem comprovante de vacinação para fazer o teste. Os candidatos obrigados a apresentar a documentação de vacinação devem trazer os formulários fornecidos a eles por seu médico no momento da vacinação.
- Para candidatos que planejam viajar para outro estado, província ou país para fazer seu exame, consulte o aviso de viagem da Prometric aqui.
- Todas as superfícies e todos os materiais (p. ex., mesas, canetas etc.) são regularmente limpos entre as sessões de exame, e será oferecido papel rascunho em vez de quadro de notas.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Os candidatos que entram no centro de testes estarão por este ato concordando em usar máscara ou cobertura facial e confirmam os seguintes pontos, conforme informado em uma placa na porta:
- Você NÃO foi diagnosticado com COVID-19 nos últimos 5 dias.
- Você NÃO apresentou sintomas de COVID-19 nos últimos 5 dias.
- Você NÃO teve contato pessoal próximo com alguém com diagnóstico confirmado de COVID-19 nos últimos 5 dias.
- Você NÃO viajou de uma área que exigiria quarentena obrigatória com base nas diretrizes locais.
**Se você planeja viajar para outro estado, província ou país para fazer seu exame, saiba que deve verificar se há avisos de viagem emitidos pelas autoridades governamentais apropriadas antes do início de sua viagem. Em alguns casos, os regulamentos exigem quarentena auto-imposta obrigatória com base no local de onde você viajou. É responsabilidade de cada indivíduo cumprir as restrições de viagem e quarentena aplicáveis a eles, dadas suas circunstâncias individuais. Os centros de teste reservam-se o direito de rejeitar qualquer candidato que não esteja em conformidade com os regulamentos locais.
Observe que a Prometric atualiza estas declarações e as informações acima conforme for apropriado. Assim, verifique o site da Prometric e as medidas de distanciamento social regularmente até o dia do seu exame. Você também pode consultar informações que a Organização Mundial de Saúde publica sobre viagens internacionais relacionadas à COVID-19.
Em caso de dúvidas sobre este processo e/ou sobre sua capacidade de atender a estes requisitos, entre em contato com seu IBLCE local.
5. Posso escolher fazer o teste através de Live Remote Proctoring em vez de ir até um centro de testes?
Caso você faça o exame em inglês, seu computador atenda à Verificação de Aptidão do Sistema e caso seu espaço de trabalho atenda aos critérios ambientais, então você será elegível para escolher LRP. Verifique as informações do IBLCE sobre suas opções de exame aqui.

Maiores informações sobre realizar o exame IBCLC com Live Remote Proctoring podem ser encontradas aqui (em inglês).
6. Meu pedido de pausa para amamentação durante meu exame foi aprovado. Isso ainda é uma opção em um centro de testes?
Sim, você ainda pode fazer exame em um centro de testes com pausa para amamentação aprovada. O IBLCE trabalha juntamente com o fornecedor de teste para assegurar um local privativo para que você amamente ou utilize a bomba de leite. Este local privativo pode ser uma sala privativa ou uma câmara móvel. O fornecedor de teste e o IBLCE trabalharão com você para localizar o centro de testes que seja mais próximo da sua casa e que possa oferecer acomodação para amamentação. Consulte seu E-mail de Autorização de Exame para obter informações adicionais.
7. O que acontece se eu agendar um exame em um centro de testes e ele for fechado em razão da COVID-19? Terei que pagar uma tarifa de reagendamento?
Se sua data de exame for impactada em razão do fechamento de local ou restrições estaduais, você receberá uma notificação via e-mail informando de que sua data de exame foi cancelada, com instruções sobre como reagendar para uma data futura. Não serão cobradas taxas de reagendamento.
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