Update as of January 21, 2021: IBLCE Customer Service
L’équipe du service client d’IBLCE est là pour vous et disponible pour répondre à vos questions de certification et de recertification. Vous pouvez trouver l’emplacement IBLCE qui vous sert ici.
Pour les candidats desservis par les Amériques et Israël:
Merci de noter que l’équipe de l’IBLCE travaille actuellement à distance en raison de la pandémie COVID-19 et envoyer un e-mail à iblce@iblce.org est le meilleur moyen d’atteindre l’équipe du personnel des Amériques et d’Israël.
Merci de votre patience pendant que nous travaillons pour répondre à un volume élevé de demandes de service à la clientèle concernant les vérifications de certification, les demandes d’examen et les résultats. Nous apprécions le fait que toutes les demandes sont importantes et répondrons à votre e-mail dès que possible. Veuillez vous attendre à ce que notre délai de réponse soit de 2 à 3 jours ouvrables. Merci de nous laisser le temps de répondre avant d’envoyer un e-mail ou d’appeler à nouveau, car les demandes en double augmentent le volume total et le temps de réponse.
Encore une fois, nous apprécions votre patience et vous remercions pour votre travail en faveur de la santé publique!