Update as of January 21, 2021: IBLCE Customer Service
A equipe de atendimento ao cliente do IBLCE está aqui para ajudá-lo e disponível para responder às suas perguntas sobre certificação e recertificação. Você pode encontrar a localização do IBLCE que o atende aqui.
Para candidatos atendidos nas Américas e em Israel:
Obrigado por notar que a equipe do IBLCE está trabalhando remotamente devido à pandemia COVID-19 e enviar um e-mail para iblce@iblce.org é a melhor maneira de entrar em contato com a equipe das Américas e de Israel.
Obrigado por sua paciência enquanto trabalhamos para responder a um grande volume de consultas de atendimento ao cliente relacionadas a verificações de certificação, solicitações de exames e resultados. Agradecemos que todas as dúvidas sejam importantes e responderemos ao seu e-mail assim que possível. Nosso tempo de resposta será de 2 a 3 dias úteis. Obrigado por nos dar tempo para responder antes de enviar um e-mail ou ligar novamente, pois as consultas duplicadas aumentam o volume total e o tempo de resposta.
Mais uma vez, agradecemos sua paciência e seu trabalho em prol da saúde pública!