Update as of January 21, 2021: IBLCE Customer Service
El equipo de servicio al cliente de IBLCE está aquí para usted y disponible para responder sus preguntas sobre certificación y recertificación. Puede encontrar la ubicación de IBLCE que le atiende aquí.
Para candidatos atendidos por la ubicación de América e Israel:
Gracias por señalar que el equipo de IBLCE actualmente está trabajando de forma remota debido a la pandemia de COVID-19 y enviar un correo electrónico a iblce@iblce.org es la mejor manera de comunicarse con el equipo de personal de las Américas e Israel.
Gracias por su paciencia mientras trabajamos para responder a un gran volumen de consultas de servicio al cliente con respecto a verificaciones de certificación, solicitudes de exámenes y resultados. Apreciamos que todas las consultas son importantes y responderemos a su correo electrónico tan pronto como podamos. Espere que nuestro tiempo de respuesta sea de 2 a 3 días hábiles. Gracias por darnos tiempo para responder antes de enviar un correo electrónico o llamar de nuevo, ya que las consultas duplicadas aumentan el volumen total y el tiempo de respuesta.
Una vez más, agradecemos su paciencia y le agradecemos su trabajo en pro de la salud pública.