Update per 28 augustus 2020: Informatie over herroostering / annulering van examens

Volgens de testleverancier van de IBLCE geldt dat als uw examenafspraak wordt geannuleerd of verplaatst als gevolg van aanhoudende sluitingen van de locatie of regionale beperkingen, u in deze omstandigheid geen kosten in rekening wordt gebracht en recht heeft op één gratis nieuwe afspraak voor uw examen.

Bovendien, als u niet kunt testen vanwege ziekte of impact van COVID-19, hoeft u geen annuleringskosten te betalen. Volg de standaard escalatieprocedure van Prometric door gebruik te maken van het testformulier ‘Contact‘ en kies ‘Verzoek om terugbetaling’.

← Informatiecentrum voor COVID-19