Secondo il fornitore di test dell’IBLCE, se il tuo appuntamento per l’esame viene annullato o riprogrammato a seguito di continue chiusure del sito o restrizioni regionali, non ti verrà addebitato in questa circostanza e hai diritto a una riprogrammazione gratuita per il tuo esame.
Inoltre, se non sei in grado di eseguire il test a causa di malattia o impatto COVID-19, non dovresti pagare la penale di cancellazione. Segui la procedura standard di escalation di Prometric utilizzando il modulo “Contattaci” di Test Taker e scegli “Richiedi un rimborso”.