Według dostawcy egzaminacyjnego IBLCE, jeśli Twoja wizyta egzaminacyjna zostanie odwołana lub przełożona w wyniku ciągłego zamykania witryny lub ograniczeń regionalnych, nie zostaniesz obciążony opłatą w tej sytuacji i masz prawo do jednej bezpłatnej zmiany terminu na egzamin.
Dodatkowo, jeśli nie możesz wykonać testu z powodu choroby lub uderzenia COVID-19, nie powinieneś być zobowiązany do uiszczenia opłaty za anulowanie. Postępuj zgodnie ze standardową procedurą eskalacji firmy Prometric, korzystając z formularza „Skontaktuj się z nami” osoby przystępującej do testu i wybierz „Poproś o zwrot pieniędzy”.