IBLCE COVID-19 FAQs (Chinese Traditional)
- 為什麼IBLCE不通過郵寄方式傳播2020 IBCLC證書？
- 2021年4月，5月和9月的考試將採用哪種考試方式？
- 如果我需要撤回或取消考試預約，我有什麼財務選擇？
- 我什麼時候可以安排考試預約？
- 如果我或家庭成員在檢查時接近COVID-19，而我又不能參加檢查，該怎麼辦？
- 我正在努力爭取IBCLC資格的臨床實習時間。 我現在可以遠程進行嗎？
- IBLCE是否延長了CERP重新認證的期限？
- 我對COVID-19有一些臨床問題。 你能為我回答嗎？
- 我打算今年通過考試重新認證； 我可以通過CERP重新認證嗎？
- IBLCE根據COVID-19做了什麼，以解決IBCLC，候選人和公共需求？
考試中心常見問題
- 我如何安排考試中心考試預約？
- 我是否可以致電 Prometric 以預約考試中心考試？
- 我在安排考試中心預約方面遇到了困難，因為我所在的地區似乎沒有開放預約。我下一步應該怎麼辦？
- 考試中心實施了哪些與 COVID-19 有關的措施/前往考試中心時我應注意什麼？
- 我是否可以選擇透過 Live Remote Proctoring 而不前往考試中心參加考試？
- 我已經獲得了考試期間哺乳/母乳餵養暫停時間批准。考試中心是否還有此選項？
- 如果我在一個考試中心預約了考試，但該考試中心由於 COVID-19 關閉了，會發生什麼情況？我是否需要支付重新預約費用？
1. 為什麼IBLCE不通過郵寄方式傳播2020 IBCLC證書？
由於COVID-19的影響，必須對IBLCE傳播IBCLC證書的典型流程進行更改。在評估了必要的質量保證和傳播流程的備選方案之後，IBLCE確定提供紙質證書（包括ID卡和檢查結果包）的物流不符合世界衛生組織關於保護IBLCE團隊成員和相關供應商免受其侵害的準則新型冠狀病毒肺炎（COVID-19)。
我們了解證書對您中的許多人很重要，IBLCE致力於提供一種滿足IBCLC需求的新解決方案，並且IBLCE員工和供應商可以根據當前的健康指南提供該解決方案。
IBLCE當前正在評估將於2021年推出的數字證書選項。我們期待今年引入這一新的便捷證書選項。更多信息將發佈在IBLCE COVID-19資源中心，並通過電子郵件發送給2020年候選人。
對於在2020年獲得認證或重新認證的人，還有其他選擇可立即驗證您的認證狀態，包括：
- 提交認證驗證表，以便我們可以將您的認證狀態提供給您授權的任何人。
此外，我們預計公共註冊中心將在2021年1月31日之前更新。
2. 2021年4月，5月和9月的考試將採用哪種考試方式？
2021年4月，5月和9月的考試都將在全球的考試中心進行。 對於那些使用英語考試的人，也可以選擇使用Live Remote Proctoring（LRP）。 目前，IBLCE的測試供應商僅提供英語LRP。 Live Remote Proctoring將要求候選人滿足其家庭測試的技術和環境標準。
請通過您的選擇查看此圖形。
鑑於持續的全球大流行，IBLCE已批准在2021年IBCLC考試管理中使用LRP。 在2022年及以後對LBC進行IBCLC考試的任何使用將受到進一步審查。
3. 如果我需要撤銷或取消我的考試預約，我有哪些財務選項？
IBLCE 可針對撤銷或取消您的考試預約為您提供幾個選項。 請查看此圖表了解您的選項，如有任何疑問，請聯絡為您提供服務的 IBLCE 地點。
2021 年 3 月/4 月和 9 月考試應試者撤銷/取消考試預約的財務選項
| 誰 | 什麼 | 什麼時候 |
| 所有 批准的候選人（四月/五月和九月） | 部分退款 （已付費用的50％） | 4月/ 5月的候選人：在2021年4月19日之前向IBLCE提交請求.9月的候選人：在2021年9月1日之前向IBLCE提交請求。 |
| 初始 批准的候選人（4月/ 5月和9月） 這也適用於那些從2020年考試推遲的人。 | 將費用推遲到接下來的兩次考試中的其中一項* *候選人必須在參加考試的那一年申請並達到認證要求。 | 在考試日期之前或考試窗口後30天內提交有特殊情況記錄*的請求。 |
| 通過考試重新認證 批准的候選人（4月/ 5月和9月） 這也適用於那些從2020年考試中推遲的IBCLC。 | 將費用延期至接下來的兩次考試中的一項*，並獲得為期一年的認證延期至2022年12月31日。*候選人必須在參加考試的那一年申請並符合重新認證的要求。 | 在您的考試日期之前或考試窗口之後的30天內，提交具有書面特殊情況*和15個L-CERP的請求。 |
| 所有批准的候選人（4月/ 5月和9月） 這也適用於那些從2020年考試推遲的人。 | 全額退款 | 4月/ 5月候選：在2021年4月19日之前向IBLCE提交請求，並記錄下特殊情況*。 9月的候選人：有特殊情況記錄在2021年9月1日之前向IBLCE提交請求。 那些推遲了2020年考試並希望全額退款的人無需提交新的2021年全額考試申請即可申請全額退款。 如果您打算在2021年參加考試，那麼您將需要提交新的申請。 請聯繫您的IBLCE地區區域以獲取更多信息。 |
| 針對族群 | 選項內容 | 期限 |
| 所有應試者 | 部分退款 （已支付 50% 的費用） | 在 2020 年 8 月 31 日之前向 IBLCE 提交申請。 |
| 最初應試者 | 將費用遞延到 2021 年的考試 | 在您的考試日期之前或在考試窗口之後的 30 天內提交備有特殊情況*證明文件的申請。 |
| 透過考試重新認證 應試者 | 將費用遞延到 2021 年的考試，並獲得為期一年的認證延期 | 在您的考試日期之前或在考試窗口之後的 30 天內提交備有特殊情況*和 15 個泌乳繼續教育認可點數 (L-CERP) 證明文件的申請。 |
| 所有應試者 | 全額退款 | 在 2020 年 8 月 31日之前向 IBLCE 提交備有特殊情況*證明文件的申請。 |
要請求推遲到2022年進行檢查，請聯繫為您服務的IBLCE辦事處。
*特殊情況包括與 COVID-19 相關的問題，例如應試者和/或伴侶/配偶失業，應試者或直系親屬的 COVID-19 健康問題，和/或由於 COVID-19 而引起公眾關注的問題。
如需了解有關這些選項的更多詳細資訊，請造訪 IBLCE 網站 http://www.iblce.org 的 IBLCE COVID-19 頁面，具體資訊和更新會在可用時在這裡提供。由於 COVID-19，這些選項僅適用於 2021 年考試的應試者。
4. 我什麼時候可以安排考試預約？
根據您接受IBCLC考試的時間範圍，您將收到IBLCE的考試授權電子郵件。 這封電子郵件將為您提供安排約會所需的詳細信息。 在收到此郵件之前，請不要嘗試安排您的考試預約。
IBLCE將在7月開始發送2021年9月IBCLC考試的考試授權電子郵件。
如有任何疑問，請聯繫您的IBLCE地區區域。
5. 如果我或家庭成員在臨近考試時間時感染了 COVID-19，因而我無法參加考試，該怎麼辦？
IBLCE 制定了一項特殊情況政策，該政策規定針對您或您的家人的健康問題可做遞延處理，並且此規定還特別考慮了與 COVID-19 相關的健康問題。
該政策明確要求需提交文件資料。 請在您的語言頁面上查看應試者資訊指南或重新認證指南，如有任何疑問，請聯絡您的 IBLCE 地點。
6. 我正在努力獲得我的臨床執業時數，以符合 IBCLC 資格。目前我可以遠端獲得時數嗎？
從現在起到 2021 年 9 月 30 日，您可以遠端獲得臨床執業時數。 請在您的語言頁面上查看 IBLCE 的關於遠距照護的諮詢意見以及有關使用技術滿足途徑 1、2 和 3 臨床執業要求的更新臨時指導（於 2020 年 10 月 6 日發佈）。 此外，如果您正在透過途徑 3 致力於符合 IBCLC 資格，請參閱途徑 3 計劃指南。
7. IBLCE 是否延長了透過繼續教育認可點數 (CERP) 重新認證的最終期限？
此最終期限仍是 2021 年 9 月 30 日。 作為一項向認證者提供的服務，IBLCE 在其網站上留出了一個部分，專用於以各種語言提供有關 線上 CERP 機會 的資訊，以及涉及道德產品在內的各種主題的資訊。
您可能還會希望聯絡您的國際或國內專業協會，以便獲得其他線上機會。
IBLCE 制定了一項特殊情況政策，鑑於 COVID-19，該政策已明確擴大了其適用範圍。 如果您或直系親屬在健康狀況方面受到了 COVID-19 的影響，或者您或您的伴侶因 COVID-19 而失業，您便可使用該特殊情況政策。 這僅要求您申請政策並提供文件資料以及完成 15 個 L-CERP 的證明。 請查看 IBLCE 透過 CERP 重新認證延期申請政策，了解更多資訊。
8. 我有一些關於 COVID-19 的臨床問題。 您能為我解答這些問題嗎？
鑑於前所未有的情況，IBLCE 迅速透過社交媒體傳播了來自世界衛生組織關於 COVID-19 的指導，特別是在世界衛生組織首次宣佈 COVID-19 為大流行之時。
作為認證委員會，IBLCE 通常不會為臨床問題提供指導。 如果您有關於 COVID-19 的問題，我們鼓勵您按 IBCLC 指導執業文件 中所述，諮詢循證資訊。
您可能還會希望聯絡專業協會。
9. 我預定於今年透過考試重新認證；我可以透過 CERP 重新認證嗎？
如果您預定於今年透過考試重新認證，那麼您必須透過考試重新認證，並且在參加考試或者撤銷或取消您的考試預約方面可以獲得多種選項。
這是您的決定，您應根據您的個人情況來為自己做出最佳選擇。
如果您用英語參加考試，則您可以在家中透過即時遠端監考參加考試，具體視技術和環境考慮因素而定，也可以在考試中心參加考試。 目前，IBLCE 的考試供應商僅提供英語 LRP。
對於用除英語以外的語言參加考試的應試者，您可以在考試中心進行考試。
如果您由於備有證明文件的特殊情況而無法參加考試，包括與 COVID-19 相關的特殊情況，那麼您可以申請將您已支付的考試費用遞延到 2022 年的考試，並申請將您的認證延期一年。 您還應記得，特殊情況政策包括在申請之時提交 15 個 L-CERP。 如果您正在尋求可以線上獲得的 CERP，IBLCE 在其網站上列出了 CERP 提供商線上學習計劃清單。
10. 鑑於 COVID-19，IBLCE 已採取哪些措施來解決 IBCLC、應試者和公眾需求？
- 2020 年 4月/ 5月，IBLCE 發佈了關於遠距照護的諮詢意見，因為它涉及到 IBCLC 執業以及 IBCLC 的指導文件。
- 作為一項在 COVID-19 突發公共衛生事件期間為 IBCLC 和應試者提供的服務，IBLCE 團隊迅速在 IBLCE 網站上建立了一個新部分，專用於列出提供 CERP 和泌乳特定教育的線上教育機會。 有 200 多個以各種語言提供的產品，這些產品可以按語言、提供商、日期和主題進行搜索。
- 2020 年4 月 3日，IBLCE 發佈了有關使用技術滿足途徑 1、2 和 3 臨床執業要求的臨時指導。 此臨時指導的有效期將持續到 2021 年 9 月 30 日，需接受進一步審查。 目前，鑑於 COVID-19，此臨時指導將使致力於符合 IBCLC 資格的人員能夠繼續遠端取得資格。
- 鑑於 COVID-19，IBLCE 透過社交媒體為專業人士和家庭提供了來自世界衛生組織的指導。 另外，IBLCE 還提供了全球資訊來解決糧食不安全問題，以便於透過家人聯絡到的 IBCLC 在必要時可以隨時獲得轉介來源，儘管認證機構通常不會提供。
- 鑑於COVID-19大流行的持續影響，IBLCE批准了2021年IBCLC考試管理部門使用LRP。 在2022年及以後對LBC進行IBCLC考試的任何使用將受到進一步審查。
考試中心常見問題
1. 我如何安排考試中心考試預約？
IBLCE 將向您發送一個帶有預約流程相關詳情的考試授權電子郵件，郵件中將包括一個可以讓您進行線上考試預約的 Prometric 網頁連結。 某些考生需要透過電話進行預約，所以請查閱您的考試授權電子郵件以獲取具體說明。
在安排考試預約前，請查看IBLCE 的 COVID-19 考試通知，如有任何問題，請聯繫您的 IBLCE 地點。
您必須在預約時提供您的資格號碼（號碼位於授權電子郵件中）。
2. 我是否可以致電 Prometric 以預約考試中心考試？
如果您的考試授權電子郵件指示您可以通過Prometric網站在線安排約會，那麼我們強烈建議您這樣做，因為Prometric的客戶服務電話等待時間已經延長。
某些考生需要透過電話進行預約，所以請查閱您的考試授權電子郵件以獲取具體說明。
3. 我在安排考試中心預約方面遇到了困難，因為我所在的地區似乎沒有開放預約。我下一步應該怎麼辦？
由於採用了COVID-19，已採取了社交疏離措施，並且關閉了考試中心，因此請注意，您可能在開始安排約會時遇到一些挑戰。 請知悉，考試供應商定期開放網站和/或預約時間，而且 IBCLC 認證計劃至關重要，因此您將能夠訪問所有開放的考試中心。 我們鼓勵您繼續定期嘗試預約考試。
4. 考試中心實施了哪些與 COVID-19 有關的措施/前往考試中心時我應注意什麼？
Prometric 正在針對 COVID-19 在考試中心採取防疫措施。這些措施基於疾病控制中心（美國）和世界衛生組織 (WHO) 的建議，並在屆時根據當地司法管轄區的法規進行更新。以下是對這些措施的概述，我們鼓勵您經常查看 Prometric 的網站以獲取最新資訊，包括在考試日期的前幾天。
- 考生在考試中心考試期間必須全程佩戴口罩或面罩，並遵守考試時的任何其他聯邦或地方規定。
- 請注意：在安全檢查流程中，您可能需要按照指示短暫放下/取下面具，以獲取照片。
- 在安全程序和考生就座過程中都將實行社交距離。
- 在辦理登機手續時，請在地板上尋找標有“ Stand Here”或“ X”的標誌。 這些說明告訴您可以在什麼地方與測試中心人員和其他應試者保持安全距離，以完成安全程序。
- 我們會在考試場次之間定期清潔所有表面及材料（例如課桌、筆等），並會提供草稿紙而非筆記板。
重要提示：考生進入考試中心之行為即表明其同意佩戴口罩或面罩，並證明門牌上發佈的以下內容：
- 他們在過去 14 天內未被診斷為 COVID-19；
- 他們在過去 14 天內未接觸過 COVID-19 確診患者*；
- 他們沒有出現流感或類似感冒的症狀；以及
- 他們在過去 14 天內沒有從高度受感染地區旅行歸來。**
*使用個人防護設備對患者實施安全和預防措施的醫務人員和醫療保健專業人士除外。
** 受旅遊限制/檢疫要求限制的高度受感染地區通常透過命令、指示或指導準則的方式在當地級別確定。 請在您希望考試的地點咨詢有關當地限制旅行的要求。
請注意，Prometric 酌情更新這些鑒證內容以及上文資訊，所以請在您的預約日前定期查看 Prometric 網站和社交距離措施。 您還可以查看世界衛生組織發佈的有關 COVID-19 的國際旅行資訊。
如果您對此流程和/或您滿足這些要求的能力有任何疑問，請聯繫您的 IBLCE 地點。
5. 我是否可以選擇透過 Live Remote Proctoring 而不前往考試中心參加考試？
如果您以英語參加考試、電腦通過了系統準備檢查，那麼您將有資格選擇 LRP。，且工作空間符合環境標準在此處查看關於您的考試選項的 IBLCE 資訊。
更多關於透過 Live Remote Proctoring 以英語參加 IBCLC 考試的資訊可以在此處找到。
6. 我已經獲得了考試期間哺乳/母乳餵養暫停時間批准。考試中心是否還有此選項？
是的，您仍然在考試中心參加考試時使用已獲批准的哺乳/母乳餵養暫停時間。 IBLCE 與考試供應商密切合作，以為您提供一個供您餵奶/母乳餵養或吸奶的隱密地點。 隱密地點可能是私人房間或移動式分離艙。考試供應商和 IBLCE 將與您合作，以確定可以提供哺乳/母乳餵養調整的離您家最近的考試中心。請參閱您的考試授權電子郵件以瞭解更多資訊。
7. 如果我在一個考試中心預約了考試，但該考試中心由於 COVID-19 關閉了，會發生什麼情況？我是否需要支付重新預約費用？
如果您的考試預約由於考試地點關閉或州限制而受到影響，您將會收到一封告知您的預約已被取消的電子郵件通知，此通知還會告知您有關如何重新安排未來預約的說明。不收取任何重新預約費用。